Preguntas Frecuentes
¿Hacen ventas mayoristas?
No, por el momento solo se realizan ventas minoristas.
¿Qué medios de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
- Efectivo. (si optas por el medio de envío con cadete, podes abonar el efectivo al momento de la entrega)
- Tarjetas de crédito y debito, mediante Mercado Pago.
- Transferencia bancaria.
¿Cómo calcular la medida de mi anillo?
Medí con un regla el diámetro interno del anillo que mejor te quede (ni chico ni suelto, justo).
¿Cómo hacer un cambio y cual es el plazo?
Los cambios se realizan hasta 7 días luego de recibida la compra. Sólo se aceptan accesorios en buen estado y sin uso.
El envió del mismo queda a cargo del comprador.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Esto va a depender del método de envío que elijas:
- Si optas por el envío con cadete (solo para Gran Mendoza) éste se programa con UN DÍA de anticipación (mínimo) y en el trascurso del día pactado, llegará tu pedido. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 10hs a 19hs y sábado de 9hs a 14hs.
- Si optas por el envío con Correo Argentino, por lo gral. entre 4 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Como cuidar mis joyas?
- Acero blanco : evita mojarlo. No lo expongas a agentes químicos como grasa o perfume. No lo uses para entrenar.
El acero blanco, es acero común con un baño de plata, que le da ese brillo característico, cuanto mas lo cuides, mas durará.
- Plata 925 : similares recomendaciones que en el ítems anterior. Con la diferencia de que la plata es mucho mas maleable, por lo tanto mas delicada.
Evita los tirones, golpes y movimientos bruscos con los accesorios. Trata argollas, broches y cierres con mucho cuidado.
Guarda siempre tus accesorios en un lugar seco y hermético, el oxígeno y la humedad en el aire deslustran las joyas.
Podes limpiarlas con bicarbonato, agua y un cepillo blanco para mantener su brillo.